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打电话时出现未在网络上注册的提示，可能是由于以下原因。
1、手机未注册到运营商的网络，这可能是由于手机没有插入SIM卡或者SIM卡未正确安装，此时需要确认SIM卡是否安装好并检查是否有足够的余额。
2、手机网络出现故障，可以尝试重启手机或者还原网络设置来解决，如果当前手机信号不好，也可能导致这样的问题，可以移动到信号较好的区域再试。
3、手机系统出现错误，可以尝试更新系统或者恢复出厂设置来解决，如果手机是定制机，可能由于运营商的某些限制导致无法注册网络，建议更换其他手机测试。
4、手机可能不支持当前使用的运营商网络制式，例如使用移动的非全网通手机在一些地方可能无法注册到联通的网络，可以尝试更换SIM卡或者手机进行测试。
针对以上原因，可以尝试相应的解决方法，如果问题仍然存在，可能需要联系手机制造商或者运营商的客服进行咨询和进一步解决。